FE Technologies propose trois Automates, tous dotés d’un logiciel ultra personnalisable pour offrir la meilleure expérience utilisateur dans votre bibliothèque.

L’écran tactile est conçu pour fournir aux utilisateurs un moyen simple et rapide d’effectuer une transaction sans intervention du personnel. L’Automate de prêts est spécialement conçu pour être utilisé par des utilisateurs de tous âges et de tous niveaux d’alphabétisation. Il est extrêmement simple à utiliser.  Les flux de travail affichent de grands boutons, des diagrammes et des animations faciles à comprendre. La plupart des transactions sont effectuées en trois étapes ou moins.
Le processus d’emprunt est extrêmement simple et intuitif.  Le flux de travail (les étapes à suivre par un utilisateur pour effectuer une transaction) est entièrement personnalisable : nous pouvons vous fournir l’une des nombreuses solutions « prêtes à l’emploi » ou vous pouvez créer la vôtre.  De plus, le personnel de la bibliothèque peut modifier lui-même les flux de travail sans avoir besoin que n’interveniez.

Voici à quoi ressemblerait un flux de travail d’emprunt classique :

• L’usager scanne sa carte d’abonné
• Ils sélectionnent « Emprunter des documents »
• II scanne jusqu’à 15 documents.
• Les documents sont classés par titre et une case cochée en vert s’affiche à côté de ceux qui ont correctement été scannés
• L’usager sélectionne « Quitter » (avec ou sans reçu imprimé ou envoyé par courrier électronique).

Toutes les règles opérationnelles de la bibliothèque telles que les restrictions d’emprunt, la durée du prêt, etc. sont respectées pendant la transaction.