Les étagères de retour de FE Technologies simplifient votre processus de retour en réduisant le nombre de mains par lesquelles les documents passent. Les utilisateurs retournent leurs documents en les plaçant sur l’une des étagères, et ceux-ci sont immédiatement archivés et retirés du compte de l’utilisateur grâce à des antennes placées dans chaque compartiment. De plus, le document devient instantanément disponible pour être réemprunté. Les usagers n’ont qu’à retirer le document de l’étagère et peuvent l’emprunter normalement. Cela signifie que vos documents fortement demandés et vos best-sellers sont beaucoup plus fréquemment empruntés, et ne sont pas bloqués dans la salle des retours.
Et s’il y a une « exception », un document placé sur l’étagère mais qui n’est pas à sa place, comme par exemple un document réservé, le personnel est immédiatement alerté et peut l’enlever et le déplacer. Cette exception engendrera l’impression automatique d’un bordereau à l’intention du personnel (le bordereau personnalisable et peut par exemple être de mise en attente ou de transit). Le bordereau de ce document indique également au personnel le numéro du compartiment dans lequel se trouve le document.

L’écran du tableau de bord affiche au personnel une liste d’exceptions, les documents ayant dépassé une durée X sur l’étagère (les bibliothèques configurent la durée), tous les documents sur l’étagère et une fonction de recherche par titre. Toutes les listes indiquent le compartiment de chaque document.

Les étagères sont disponibles avec au choix de 4 à 8 compartiments modulables et sont disponibles dans une large gamme de couleurs. Vous pouvez même intégrer ces étagères intelligentes à vos rangées existantes.